Καταστήματα και retail
Βιτρίνα, ροή και φωτισμός: οι τρεις αποφάσεις που ορίζουν πόσοι μπαίνουν και πόσοι αγοράζουν.
Τι κάνει ο σχεδιασμός
Ένα γενικό κατάστημα ανταγωνίζεται μόνο το ηλεκτρονικό εμπόριο. Και χάνει.
Ο φυσικός χώρος κερδίζει σε ό,τι δεν αντιγράφεται: αφή, δοκιμή, εξυπηρέτηση και η αίσθηση ότι το προϊόν αξίζει την τιμή του.
Σε παλαιότερα καταστήματα το ζητούμενο είναι να κερδηθεί ωφέλιμος χώρος χωρίς να χαθεί η ανάγνωση του προϊόντος.
Το κατάστημα δεν ανταγωνίζεται μόνο το διπλανό. Ανταγωνίζεται την οθόνη. Ό,τι δεν προσφέρει η οθόνη πρέπει να το προσφέρει ο χώρος.
Σύντομη παραμονή
Όταν η διαδρομή δεν έχει λόγο να συνεχίσει, ο πελάτης φεύγει πριν δει τα μισά. Η παραμονή σχεδιάζεται, δεν συμβαίνει.
Μέση δαπάνη κάτω από τις δυνατότητες
Η τοποθέτηση, το ύψος και ο φωτισμός καθορίζουν τι βλέπει πρώτο ο πελάτης και τι αγγίζει. Αυτό φαίνεται στο καλάθι.
Χωρίς ταυτότητα στον χώρο
Αν το κατάστημα δεν μοιάζει με το brand, ο πελάτης το θυμάται ως προϊόν και όχι ως μαγαζί.
Μηδενικό οργανικό περιεχόμενο
Ένα κατάστημα που φωτογραφίζεται φέρνει κόσμο χωρίς κόστος. Ένα που δεν φωτογραφίζεται πληρώνει για κάθε επίσκεψη.
Τι σχεδιάζουμε
Καταστήματα μόδας
Διαδρομή, δοκιμαστήρια και φωτισμός που δείχνει το προϊόν όπως είναι.
Εξειδικευμένο retail
Λιγότερα προϊόντα, περισσότερη αφήγηση, και χώρος που επιτρέπει συμβουλή.
Showroom
Δείγματα, υλικά και σημείο συνάντησης για συζήτηση που κρατάει ώρα.
Pop up και σεζόν
Κατασκευές που στήνονται γρήγορα, αποθηκεύονται και ξαναχρησιμοποιούνται.
Πώς δουλεύουμε
01 · Στρατηγική
Στόχος, κοινό, ροή, μέση απόδειξη και σημεία πώλησης πριν το concept.
02 · Concept και χώρος
Χωρική οργάνωση, υλικά, φωτισμός και αίσθηση που ταιριάζει στο brand.
03 · Τεχνικά
Σχέδια, ηλεκτρομηχανολογικά, προδιαγραφές και τεκμηρίωση για σωστή υλοποίηση.
04 · Εικόνα
Ο χώρος σχεδιάζεται ώστε να φωτογραφίζεται και να πουλάει online.
Συχνές ερωτήσεις
Τι αυξάνει τον χρόνο παραμονής σε ένα κατάστημα;
Μια διαδρομή με λόγο να συνεχίσει: σημεία στάσης, αλλαγή ρυθμού και ορατότητα προς τα μέσα. Τα τετραγωνικά μετράνε λιγότερο από τη σειρά.
Πόσο μετράει η βιτρίνα σε σχέση με το εσωτερικό;
Η βιτρίνα φέρνει τον πελάτη μέσα, το εσωτερικό τον κρατά. Οι δύο αποφάσεις είναι διαφορετικές και δεν αντικαθιστά η μία την άλλη.
Μπορεί ένα κατάστημα να σχεδιαστεί με προοπτική επέκτασης;
Ναι, και αλλάζει τις επιλογές: αρθρωτά στοιχεία, σήμανση που επαναλαμβάνεται και υλικά που βρίσκονται ξανά σε δύο χρόνια.
Κάνετε και την ταυτότητα, τη σήμανση και το website;
Ναι. Είναι η ίδια ομάδα, οπότε η βιτρίνα, η σακούλα και το site λένε το ίδιο πράγμα.
